«Ковальська-Житлосервіс» це:

-        12 років досвіду роботи на ринку житлово-комунальних послуг, що дозволяє оперативно вирішувати проблеми мешканців будинків, відстоювати їхні інтереси, враховувати побажання;  

-        постійний контроль за станом комунікаційних мереж холодного та гарячого водопостачання, насосного обладнання, електрощитових та електричних мереж, індивідуального-теплового пункту, ліфтового обладнання;

-        присутність спеціалістів «Ковальська-Житлосервіс» у режимі реального доступу 24 години на добу, що дозволяє оперативно усувати можливі аварійні ситуації;

-        розроблений план-графік річних робіт, який необхідний для якісного утримання будинку та прибудинкової території по кожному об'єкту, що знаходиться в обслуговуванні;

-        систематичні дотації на покращення експлуатації будинку, модернізацію та благоустрій території за рахунок додаткового доходу;

-        власний диспетчерський пункт контролю за ліфтовим господарством, який дозволяє приймати заявки від мешканців та оперативно запобігати проблемним ситуаціям у житлових та нежитлових приміщеннях.

Що таке компанія Управитель?

Компанія управитель – це фізична особа – підприємець або юридична особа – суб’єкт підприємницької діяльності, яка за договором зі співвласниками забезпечує належне утримання та ремонт спільного майна багатоквартирного будинку і прибудинкової території, а також належні умови проживання і задоволення господарсько-побутових потреб.

Співвласники багатоквартирних будинків делегують управління своїми домівками компаніям управителям, які здійснюють ті ж функції, що і ЖЕД. Чому так відбувається?

-         У першу чергу варто зауважити, що компанії управителі беруть на себе відповідальність за утримання багатоквартирного будинку, його експлуатацію, прибирання під’їздів, обслуговування всіх підведених до будівлі комунікацій, а також здійснення своєчасного ремонту. Якщо договір з такою компанією не укладено, мешканці повинні самостійно обслуговувати свій будинок або знаходити підрядників. Нерідко подібний підхід призводить до конфліктів між мешканцями, адже далеко не всі з них бажають ходити на збори, своєчасно фінансувати ремонт будинку і т.д. Тому набагато вигідніше передати управління будівлею та прибудинковою територією компанії управителю.

-         Компанії управителі покликані робити все для того, щоб мешканці будинку були задоволені обслуговуванням будівлі та ціновою політикою  ремонтів, прибирання та інше. Вони встановлюють певні ціни на свої послуги, які включаються в рахунки з оплати комунальних послуг.

-         Платити за послуги фахівця не потрібно – усі витрати входять до рахунків за комунальні послуги. Якщо у мешканців укладено договір з компанією управителем, їм не доведеться перейматися відсутністю світла в під’їзді, або ремонтувати несправні розетки. Навіть якщо це станеться у квартирі, достатньо буде викликати електрика. Він зобов’язаний прийти і усунути несправність.

-         Ще одна перевага полягає в тому, що компанія сама зацікавлена, щоб усі підведені до будинку комунікації працювали безперебійно. А це означає, що її співробітники будуть постійно стежити за тим, щоб у будинку був порядок,  газо- і водопостачання функціонували бездоганно.

Тільки компанія управитель несе відповідальність за безперебійну подачу води, світла, газу, прибирання прибудинкової території та під’їздів. Вона має у своєму штаті всіх необхідних фахівців, які в найкоротші терміни повинні наводити порядок, усувати несправності, вести діалог із ресурсогенеруючими організаціями, якщо в цьому виникне необхідність.


Переваги утримання багатоквартирного будинку Управителем

1.      Управитель має значний досвід і фахівців різного профілю!

У співвласників багатоквартирного будинку відсутня потреба самостійно винаймати спеціалістів для здійснення управління.

2.      Договір з Управителем укладається строком на один рік!

Після закінчення терміну договору про утримання багатоквартирного будинку, співвласники мають можливість продовжити його дію або змінити особу Управителя у разі незадоволення якістю послуг. Що стосується ОСББ, то на законодавчому рівні не передбачено процедури відмови співвласників від його послуг. Тобто, ОСББ діє до моменту його ліквідації, що проводиться у встановленому законодавством порядку, а вона займає тривалий час.

3.      Договором передбачена взаємна відповідальність!

Управитель та співвласники несуть взаємну відповідальність за несумлінне виконання договірних зобов’язань. Це значно підвищує ефективність управління будинком. На противагу, при виконанні функцій управління ОСББ, укладення відповідного договору не передбачено, а отже відносини між співвласниками та ОСББ залишаються не врегульованими. Співвласники не мають змоги контролювати виконання обов’язків та притягати ОСББ до відповідальності.

4.      Умови договору врегульовуються на законодавчому рівні!

Типові форми договорів забезпечують однакове оформлення договірних відносин та відповідають умовам типового договору, затвердженого Кабінетом Міністрів України.

5.      Вартість послуг визначається за згодою сторін!

Тарифи зазначаються у договорі з Управителем та діють протягом погодженого терміну.

6.      Усі питання по утриманню будинку врегульовуються Управителем!

При виконанні своїх функцій згідно договору, Управитель не покладається на співвласників багатоквартирного будинку, а самостійно вирішує усі питання.

7.      Наявність конкуренції серед Управителів!

Завдяки конкуренції значно зростає якість надання послуг з управління. У випадку виконання функцій управління ОСББ, така конкуренція відсутня, що впливає на якість послуг.

8.      Наявність у штаті Управителя диспетчерської служби та ремонтних бригад!

Аварійні ситуації ліквідуються оперативно, при цьому підрядні служби не залучаються, що допомагає зекономити час.

Перелік нормативно-правових документів у сфері житлово-комунальних послуг

1. Закон України «Про житлово-комунальні послуги». Переглянути
2. «Правила утримання жилих будинків та прибудинкових територій» № 76 від 17.05.2005р. Переглянути
3. «Правила користування приміщеннями житлових будинків і гуртожитків», затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 08.10.1992, № 572. Переглянути
4. «Типовий договір про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій», затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 20.05.2009р. № 529. Переглянути
5. «Порядок надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення» затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005р. № 630. Переглянути
6. «Порядок формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій», затверджений Постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.11р. № 869. Переглянути
7. «Норми часу та матеріально-технічних ресурсів, норм обслуговування для робітників при утриманні будинків, споруд і прибудинкових територій», затверджено Наказом Мінрегіонбуду від 25.12.2013р. № 603. Переглянути
8. «Порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості», затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 17 лютого 2010 р. N 151. Переглянути
9. «Структура, періодичність та строки надання послуг з утримання будинків іспоруд та прибудинкових територій», «Вимоги до якості послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій», затверджено Розпорядженням КМДА від 09.03.2011р. № 307. Переглянути
10. «Порядок доведення до споживачів інформації про перелік житлово-комунальних послуг, структуру цін/тарифів, зміну цін/тарифів з обґрунтуванням її необхідності та про врахування відповідної позиції територіальних громад», затверджено Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України 30.07.2012 № 390. Переглянути