Важным аспектом прозрачности и ответственности компании является наличие эффективного механизма, который позволяет выражать обеспокоенность относительно нарушений законодательства, несоблюдение норм и стандартов внутрикорпоративной этики. Руководители и сотрудники ПСГ Ковальская руководствуются принципами деловой этики и практикуют честность и порядочность в отношениях с другими сотрудниками, деловыми партнерами, заказчиками, поставщиками, общественностью и органами власти.
Мы поддерживаем право любого сотрудника или другого лица выразить свою озабоченность результатами общего дела и сообщить о неподобающем поведении. Для этого мы создали Линию доверия ПСГ Ковальская как прямой канал обратной связи, который обеспечивает дополнительные гарантии приверженности бизнесов ПСГ Ковальская высоким этическим стандартам. По желанию вы можете оставлять сообщения на условиях анонимности. Анонимные сообщения, которые были зарегистрированы Линией доверия обрабатываются по аналогии с другими сообщениями при наличии достаточной информации для реагирования на сигнал.
ПСГ Ковальская категорически не употребляет любых дискриминационных мер в отношении сотрудников, которые сообщают о фактах нарушений. Те сотрудники, которые, по их мнению, подверглись давлению, должны сообщить об этом на Линию доверия. Вместе с тем, к сотрудникам, которые дают заведомо ложные сведения, принимаются меры дисциплинарного воздействия, вплоть до увольнения.
Линия Доверия не предназначена для получения консультаций о товарах и услугах, предоставление дистанционных услуг или обработки клиентских жалоб и замечаний.
Подать обращение можно одним из указанных способов:
· позвонив по бесплатному номеру телефона;
· отправив сообщение на электронную почту;
· заполнив веб-форму на сайте (см. ниже)